Ошибка «Не удается открыть данный пакет установки»

Если при установке ESET NOD32 Smart Security или антивируса ESET NOD32 3.0 появляется следующее (или аналогичное) сообщение: «Не удается открыть данный пакет установки. Убедитесь, что пакет существует и что к нему имеется доступ, или свяжитесь с поставщиком приложения для проверки действительности данного пакета Windows Installer».

Необходимо перезапустить или исправить службу Windows Installer. Служба Windows Installer добавляет, изменяет или удаляет любые приложения, предлагаемые в MSI-пакете. Если данная служба отключена, любая зависящая от нее служба не запустится.

Для исправления ошибки выполните приведенные ниже пошаговые инструкции:

  1. Убедитесь, что служба установщика Windows запущена—нажмите Пуск — Выполнить, введите services.msc и нажмите кнопку ОК (Для пользователей Windows Vista: нажмите Пуск, введите services.msc и нажмите кнопку «ВВОД») .
  2. Найдите службу Windows Installer, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Выберите Авто из раскрывающегося меню Тип запуска и нажмите Пуск.
  3. Нажмите кнопку ОК и попробуйте вновь установить программу. Если появится аналогичная ошибка, это будет означать, что служба Windows Installer, возможно, повреждена. Помощь в исправлении службы Windows Installer окажет следующая статья в базе знаний Майкрософт: http://support.microsoft.com/kb/315346

Похожие публикации

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *