Недокументированная серьёзная ошибка (0x101a) «Undocumented Serious Error (0x101a)» — ошибка связана с повреждением файлов обновлений NOD32.
Зайдите в антивирус -> Вывод всего дерева расширенных параметров (F5) -> Обновление -> нажмите кнопку Очистить кеш-обновления -> Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить антивирус. Если Вы обновляетесь с зеркала — также необходимо очистить папку зеркало и обновить ее.