UTM-метки — партизаны рекламы Яндекс.Директ. Что такое UTM-метки: создание и настройка УТМ-меток для ссылок Автоматическая utm

💖 Нравится? Поделись с друзьями ссылкой

Также UTM-метки нужны для работы - системы отслеживания звонков. Благодаря им коллтрекинг может определить, с какого объявления пришел пользователь, который вам позвонил (и, может быть, что-то купил). Без меток система просто не узнает, какое объявление привлекло клиента.

Вот из чего состоит метка:


Чтобы метку можно было легко расшифровать, используйте общепринятые значения или те, которые будут понятны вам и вашим коллегам.

Например, такие:



Ниже мы разберем параметры и основные значения меток и построим по ним отчет в системах веб-аналитики.

5 параметров UTM-меток: обязательные и дополнительные

utm_sourсe - источник кампании

utm_medium - тип трафика

Трафик - это пользователи, которых вы ведете на свой сайт. Тип трафика - то, каким способом вы этих пользователей получили.

Для каждого типа (кроме органического - это прямые заходы на сайт через поисковые системы) есть свой параметр:

  • cpc - ссылка размещена в рекламном объявлении, деньги списываются за клик по объявлению.
  • cpm - ссылка размещена в рекламном объявлении, деньги списываются за 1000 показов.
  • referral - ссылка размещена на стороннем ресурсе (например, в каталоге).
  • social - ссылка размещена в социальных сетях.
  • email - ссылка размещена в email-рассылке.

utm_campaign - название кампании

utm_content - идентификатор объявления

utm_term - ключевое слово

В других источниках люди не вводят запрос в поисковую строку, чтобы найти на него ответ. Поэтому и ключевых слов для объявления тоже нет.

Как правильно прописать динамические параметры UTM-меток

Значение динамического параметра прописывается в фигурной скобке - {campaign_id}. Для myTarget и Facebook скобка должна быть двойной. Значения можно соединять с помощью нижнего подчеркивания - {campaign_id}_ {source}. Тогда в отчете отобразятся оба значения одновременно.

Комбинировать значения можно как угодно: хотите - подставляйте в название кампании не только ID, но и площадку показа (поиск или сеть), или соедините демографические данные - вариантов много. В таблицах ниже вы увидите основные динамические параметры и что они означают.

Яндекс.Директ

Google Ads

myTarget

Facebook

Куда вставлять UTM-метки?

К примеру, вы сделали метку для кампании «Запчасти Хендай» на поиске Яндекс. Готовую ссылку с меткой вы копируете в компоновщике:



А затем вставляете в поле «Ссылка на сайт» в окне создания/редактирования объявления в Яндекс.Директ:

Как отследить UTM-метки в Яндекс.Метрике

В Яндекс.Метрике есть специальный отчет по UTM-меткам. Он находится в разделе Отчеты - Стандартные отчеты - Источники - Метки UTM.

Данные хранятся в виде древовидной структуры - от источника до ключевого слова, но их порядок можно менять. Для этого нажмите на кнопку «Группировки». Там же можно добавить в отчет последнюю поисковую фразу и другие характеристики.



Вы также можете использовать UTM-метки, чтобы сформировать сегмент пользователей - его можно применять в других отчетах или использовать в ретаргетинге в Яндекс.Директ. В сегменте метки обозначают источник трафика.

Как посмотреть UTM-метки в Google Analytics

Отчет «Все кампании»

Находится в разделе Отчеты - Источники трафика - Кампании - Все кампании.

По умолчанию основной параметр (первый столбец) - название кампании (utm_campaign) но над таблицей можно сменить его на источник (utm_sourсe), канал (utm_medium), источник/канал и др.

Также можно вывести в отчет дополнительный источник. Чтобы добавить utm_content, введите в поиске «содержание объявления», а utm_term соответствует параметру «ключевое слово».

Отчет «Оплачиваемые ключевые слова»

Ответы на вопросы, которые лучше знать заранее

Я сделал метки для своих ссылок, проверил их и получил 404 ошибку. Что случилось?

  • вы неправильно прописали метку (нарушили правила присоединения параметров),
  • к URL вашего сайта запрещено что-либо добавлять (сервер запрещает использовать get-параметры). Чтобы проверить это, допишите к странице тестовую метку site.ru/?test (где site.ru - это адрес страницы вашего сайта). Если при клике видите 404 страницу, обратитесь к разработчику сайта; если все нормально - ищите ошибку в метке, а лучше сделайте новую.

Я включил в Яндекс.Директ разметку ссылок для Метрики. Нужно ли мне делать UTM-метки для моих кампаний в Директе?

Да. Метки yclid (для Метрики) и UTM не конфликтуют между собой. Зато вы сможете собирать статистику не только в Метрике, но и в других системах аналитики.

Если вы только знакомитесь с UTM-метками, поглядывайте в эту статью, когда будете их создавать. И помогите своим друзьям и коллегам, которые осваивают основы разметки ссылок, вышлите им ссылку на статью.

Хотите узнать больше об инструментах продвижения в интернете? Подпишитесь на дайджест Callibri - отправляем полезные статьи и вебинары по вторникам. Форма подписки справа 👉

Всем-всем привет!

UTM-метки используются как дополнительный инструмент отслеживания и анализа трафика. С их помощью можно понять такие вещи, как:

  • Эффективность определенной рекламной кампании;
  • Эффективность того или иного канала трафика;
  • Эффективность ключевой фразы, как условия показа объявления;
  • Ну и другие дополнительные параметры.

За каждый пункт, перечисленный выше, отвечает своя метка.

Давайте более подробно разберем что такое UTM метки, как их создать, с помощью каких отчетов проводить анализ и еще кое-что. Погнали!

Что такое UTM метка?

UTM метки – это специально разработанные параметры ссылок, которые передают информацию о переходе. Использовать их можно абсолютно в любых ссылках: будь то объявления Яндекс.Директ или переходы по линкам из социальных сетей.

Всего существует два вида:

  1. Обычные метки (статические), о которых я прямо сейчас расскажу;
  2. Динамические, о которых расскажу чуть позже.

А количество основных UTM меток ограничивается пятью, каждая из которых решает свою задачу:

UTM - метка Задача
UTM-source Источник кампании. Здесь прописывается поисковая система или сайт с которого идет трафик. Например, yandex или google. Данная метка обязательна! Пример: utm-source=yandex
UTM-medium Канал кампании. В эту метку пишется канал кампании, который вы используете. Например, cpc - канал с платой за клики. Данная метка обязательна! Пример: utm_medium=cpc
UTM-term Ключевые слова кампании. Используется для идентификации ключевого слова, которое вызвало показ объявления.Пример: utm_term=купить_iphone_6s
UTM-content Содержание кампании. Данная метка отлично подходит для тестов различных вариантов объявлений.Пример: utm_content=variant1
UTM-campaign Название кампании. В этом параметре указывается номер или название кампании. Отлично подойдет для анализа определенной категории товара или услуги. Данная метка обязательна! Пример: utm_campaign=iphone6s

Как видите, благодаря UTM меткам Яндекс Директ, да и другие каналы трафика, становится практически прозрачным, то есть мы можем замерить эффективность абсолютно всех элементов. К тому же, с их помощью проводить A/B тесты объявлений.

Как создать ЮТМ метки?

Для данной задачи во Всемирной Паутине предусмотрено большое количество сервисов, ведь в создании ютм нет ничего сложного. Одним из самых популярных сервисов до недавнего времени был компоновщик UTM меток от Google, однако его позже закрыли, оставив ссылку на другой, не менее хороший, сервис, который также принадлежит Гуглу.

Работать с этим генератором UTM меток просто: достаточно заполнить все поля и он автоматически сгенерирует для Вас ссылку:

Бывает такое, что использовать какие-то сторонние сервисы и постоянно вводить данные в поля не очень хочется. В таком случае, на выручку приходят, так называемые, динамические UTM метки Яндекс Директ или любого другого канала трафика.

Динамические параметры UTM меток

Динамические параметры UTM отличаются от стандартных тем, что данные о переходе подставляются в ссылку автоматически системой контекстной рекламы и аналитики. А подставляются они туда за счет использования специальных макросов, отвечающих за передачу определенных данных:

Параметр Описание Возможные значения
{source_type} тип площадки: поиск или контекст search (означает показ на поиске) или context (utm метка для РСЯ)
{source} площадка, для объявлений, показывающихся в рекламной сети яндекса - РСЯ адрес площадки (при показе на сайте из РСЯ) или none (при показе на поиске)
{position_type} блок спецразмещения или гарантия premium - спецразмещение, other - гарантия или none - рекламная сеть
{keyword} ключевое слово ключевое слово
{addphrases} показ объявления по дополнительным релевантными фразами yes - показ по дополнительной фразе или no - показ по ключевому слову
{param1} Первый параметр ключевой фразы Значение первого параметра для данной ключевой фразы.
{param2} Второй параметр ключевой фразы Значение второго параметра для данной ключевой фразы.
{campaign_id} Номер (ID) рекламной кампании Число
{ad_id} или {banner_id} Номер (ID) объявления Число
{phrase_id} Номер (ID) ключевой фразы Число
{retargeting_id} Номер (ID) условия ретаргетинга Число
{GBID} Номер (ID) группы Число

Http://site.ru/?utm_medium=cpc&utm_source={source_type}&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

Как я уже сказал, все данные будут подставляться автоматом, а значит вводить дополнительно какую-то информацию не нужно. К тому же, с помощью таких UTM меток мы можем получим немного больше информации если комбинировать параметры:

Utm_content={ad_id}.{position_type}

Таким образом, мы научились создавать UTM метки для Яндекс Директ, для Google Adwords, для социальных сетей и вообще любых каналов, из которых поступает трафик на Ваш сайт.

Пользуйтесь таблицами!

Как провести анализ по UTM меткам?

В любой системе аналитики предусмотрена возможность анализа трафика посредством UTM меток. Так, например, в Яндекс.Метрике есть отчет “Метки UTM” (Отчеты > Стандартные отчеты > Источники > Метки UTM):

Невозможна без тщательной аналитики, использующей все доступные средства. Есть много источников полезных данных, помогающих лучше понять потребности и желания аудитории. UTM-метки – ценнейший источник таких данных, позволяющий сегментировать аудиторию с хирургической точностью. Поэтому эту статью мы посвятили тому, как правильно поставить UTM-метки в Яндекс Директ.

Они представляют собой мощный инструментарий, позволяющий:

  • управлять кампаниями;
  • сравнивать отдельные источники и каналы;
  • определять эффективность ключевых фраз;
  • оптимизировать объявления с помощью сплит-тестов;
  • сегментировать трафик по собственным параметрам.

Применение данного инструмента позволит произвести значительные оптимизации всех способов привлечения трафика. Но максимальную эффективность UTM-метки обеспечивают только в умелых руках. Давайте же разберемся, как ими пользоваться и какие преимущества они обеспечивают.

Как правильно поставить UTM-метки в Яндекс Директ

UTM-метками называют специальные тэги, позволяющие передавать важные данные об источнике перехода непосредственно в ссылках при помощи особой текстовой разметки. Они подходят как для контекстной, так и для поисковой рекламы. Независимо от источника перехода, настроек браузера и наличия переадресаций, данные UTM-меток будут переданы всегда.

Каждая метка состоит из двух частей: непосредственного названия метки и передаваемого значения, которое может принимать как фиксированные значения, так и произвольные. Например, для указания канала существует несколько общепризнанных значений, а вот в качестве источника можно указать любой сайт, назвав его удобным образом. Главное – выбирать простые и наглядные названия, чтобы обеспечить простой анализ полученной статистики.

Кроме того, существует два вида меток: статические и динамические. Вторые несколько сложнее в использовании, поэтому давайте для начала разберемся со статическими метками. Всего их пять:

  1. utm_ source – площадка, с которой пришел посетитель. Вариант: utm_source=site_ru .
  2. utm_ campaign – название, позволяющее более точно охарактеризовать сегмент, привязав объявление к товару, определенной акции и т.п. Пример: utm_ campaign= iphone_ akciya.
  3. utm_ medium – канал. К примеру, при покупке рекламы по модели cpc метка выглядит так: utm_ medium= cpc .
  4. utm_ content – описание для A/B-тестирования. Пример: utm_ content= variant_01 .
  5. utm_ term – ключевая фраза. При статическом применении рекомендуется прописывать транслитерацией с подчеркиваниями. Пример: utm_ term= prodazha_ kondicionerov .

Из пяти перечисленных меток обязательными являются только первые три. Параметр utm_term нужен только при анализе поисковой рекламы, а utm_content – для сплит-тестирования.

Заполнять все параметры вручную – занятие не самое увлекательное, поэтому были созданы специальные сервисы, позволяющие автоматизировать данный процесс. Относительно недавно самым популярным среди них был компоновщик от Google, однако позже данный сервис был закрыт.

Сейчас поисковый гигант поддерживает другой сервис, принадлежащий ему же. Он удобен и функционален, поэтому достаточен для решения всех задач по оформлению UTM-меток. Чтобы создать размеченный url-адрес, нужно ввести все необходимые данные в соответствующие поля представленной формы.

Использование динамических параметров

Несмотря на все удобства автоматических компоновщиков, их использование далеко не всегда удобно и оправдано. Когда нет возможности или желания вручную заполнять большое количество полей, удобным инструментом оказывают динамические UTM-метки, поддерживаемые и многие другие рекламные площадки.

Они указываются на месте обычных параметров, а чтобы система могла их идентифицировать, название динамического параметра обрамляется фигурными скобками.

Подстановка производится автоматически, достаточно указать необходимый параметр из следующего списка:

  • { source_ type} – тип трафика. Возможные значения: search (поисковая выдача) и context (контекстный показ в партнерской сети).
  • { position_ type} – место на экране. Значения: premium – показ в спецразмещении, other – обычный показ в поисковой выдаче, none – контекстный показ.
  • { keyword} – ключевая фраза. Учитывайте, что динамическая подстановка ключевых слов может привести к искажениям в отчетах (из-за того, что системы аналитики плохо работают с кириллицей).
  • { addphrases} – дополнительная фраза (yes – была использована дополнительная, no – основная фраза).
  • { param1}, { param2} – дополнительные параметры.
  • { campaign_ id} , { ad_ id}, { phrase_ id} , { GBID} – идентификаторы кампании, объявления, ключевой фразы и группы (соответственно).
  • { retargeting_ id} – если имел место ретаргетинг, возвращается номер условия, из-за которого он произошел.

Когда посетитель кликнет по объявлению, система сформирует ссылку, в которой будет присутствовать вся запрошенная информация, позволяющая более точно проанализировать и оценить эффективность данного рекламного блока. Комбинируя параметры, можно получить дополнительную информацию, которая также может оказаться полезной.

Анализ эффективности с использованием UTM

Все современные системы аналитики умеют использовать этот мощный инструментарий для сегментации и детального изучения трафика. данный отчет называется «Метки UTM» и находится в разделе «Источники». В аналитике Google это отчет «Все кампании» в подразделе «Кампании» раздела «Источники трафика».

Обе системы статистики умеют достаточно подробно анализировать все параметры, переданные в строке url. Здесь можно отслеживать источники и каналы, с которых приходят посетители, просматривать интересующие срезы и выполнять другие полезные манипуляции, позволяющие получить очень ценные данные для оптимизации рекламных кампаний.

Utm-метки — это инструмент, который помогает передавать в систему аналитики дополнительные параметры об источнике трафика.

В данной статье мы рассмотрим:

  1. Как правильно использовать utm-метки в контекстной рекламе Яндеск.Директ и Google Adwords.
  2. Варианты использования статических и динамических значений.
  3. Разберем кейс на примере анализа эффективности размещения интернет-магазина бытовой техники в Яндекс.Маркете.

А также, мы поделимся опытом, как мы автоматизировали работу с utm-метками в рамках каждой рекламной системы.

Что из себя представляет utm-метка?

Каждая метка состоит из 2-х частей: _utm -значения и переменной .

www . company . ua / ? utm_source = Yandex_Direct & utm_medium = cpc &

utm_term = search_query & utm_content = promo1 & utm_campaign = yandex_company1

Значения отвечает за сортировку переданной информации в системе аналитики, что обеспечивает группировку переданных переменных. Значения являются статическими.

Переменная отображаются в системе аналитики Они задаются пользователем в произвольной форме. Метки отграничиваются разделителем &.

Существую обязательные и опциональные метки. Как понятно из названия, обязательные метки должны использоваться всегда, а опциональные — при необходимости.

В таблице ниже мы рассмотрим существующие utm-метки, их обозначения и примеры использования. Для удобства они разделены на 2 группы — обязательные и опциональные.

Utm-метка Значение Описание
Обязательные
utm_source Рекламная система:

Яндекс Директ
Google Adwords

utm_source=Yandex_Direct
utm_source=Google_Adword
utm_medium Тип трафика:

cpc (оплата за клик)
cpm (оплата за показы)
email рассылка

utm_medium=cpc
utm_medium=cpm
utm_medium=email

utm_campaign Рекламная кампания:

Детские игрушки
Детские коляски

utm_campaign=kids_toys
utm_campaign=kids_strollers
Опциональные
utm_term Ключевое слово, которое инициировало показ объявления utm_term=klychevoe_slovo
utm_content Тип объявления utm_content=text
utm_content=text_2
utm_content=banner

Кроме стандартных utm-меток системы контекстной рекламы, Яндекс.Директ и Google Adwords способны передавать собственные параметры.

Рассмотрим их по отдельности.

UTM-метки для Яндекс.Директ

При добавлении дополнительных параметров можно узнать, с какой площадки перешел пользователь, на какой позиции размещалось объявление, какой тип размещения использовался и прочие данные.

www . company . ua / ? utm_source = yandex & utm_medium = cpc & utm_campaign = campaign - name

& utm_term = { keyword } & utm_position_type = { position_type } & utm_position = { position }

& utm_matchtype = { addphrases } & utm_placement = { source } & utm_network = { source_type }

На месте {параметра} Яндекс автоматически подставит необходимые данные:

Параметр Значение Описание
{source_type} Тип размещения: search – поисковая площадка
context – тематическая (РСЯ)
{source} Название площадки домен площадки (url) - при показе на сайте РСЯ
none - при показе на поиске Яндекса
{addphrases} Инициирован ли этот показ «дополнительными релевантными фразами» yes – показ по одной из дополнительных фраз
no – показ по одной из исходных фраз
{position_type} Тип блока, если показ произошёл на странице с результатами поиска Яндекса premium – спецразмещение
other – блок внизу
none – блок не на поиске Яндекса
{position} Точная позиция объявления в блоке номер позиции в блоке
0 – если объявление было показано не на поиске Яндекса
{keyword} Ключевая фраза, по которой было показано объявление Текст ключевой фразы без минус-слов

Для автоматической работы с utm-метками мы используем Ренту.
Рента автоматическии присваивает utm-метки.

Для настройки автоматизации нужно создать правило, в котором задать шаблон utm-меток для основной и дополнительных ссылок.

Как это работает?

Анализ рекламных кампаний в Google Analytics

Чтобы оценить эффективность Яндекс Маркета необходимо перейти в Источники трафика - Весь трафик и выбрать интересующий канал.

В качестве основного параметра следует выбрать «Кампания». Затем выбираем цели, которые нас интересуют, — в нашем случае, данные электронной торговли.

На примере выше видно, что конверсия равна 1,69%. Результат, в принципе, приемлемый.

Но неправильно судить о результате рекламной кампании по общему результату конверсии, так как общую картину может искажать определенная группа товаров, например, из-за слишком высокой цены или малого ассортимента. Или наоборот, хорошо продаваться может только одна группа товара.

Отсортируем товарные категории по посещаемости. Чтобы сделать это, надо нажать на заголовок «Сессии» в таблице – таким образом мы выявим категории, которые плохо продаются:

Теперь перед нами группы товаров, которые обеспечивают конверсии для всей рекламной кампании в Яндекс.Маркете.

Дальнейший принцип оптимизации:

  1. Необходимо провести анализ эффективности групп товаров. Вывести среднюю цену одной конверсии в Яндекс.Маркете, сравнить ее с допустимым CPO. При необходимости снизить цену за переход (для корректировки средней стоимости привлечения клиента) .
  2. Группы товаров, которые не приносят вообще никаких продаж, отключаем.
  3. Не стоит делать кардинальные выводы относительно групп товаров, по которым было мало переходов. Если в среднем вы получаете для своего проекта 1 продажу со 100 переходов, то желательно получить порядка 300-3=400 переходов на анализируемую группу товаров, чтобы понять, как конвертируется трафик.

Итак, с анализом группы товаров мы разобрались. Но судить об эффективности группы товаров только по средней конверсии нельзя. Чтобы понять, какой именно товар продается, необходимо проводить углубленный анализ группы.

Для этого на панели инструментов в качестве дополнительного параметра выбираем «Ключевое слово» (utm_term - в него мы передаем модель / наименование товара):

Допустим, мы хотим проанализировать конкретную группу, например, смартфоны (один из самых низких CR(коэффициент конверсий) .

Создаем фильтр. Для этого на панели нажимаем “Еще..”. После чего открывается форма настройки фильтра, которую заполняем следующим образом:

Применяем фильтр.

Теперь в таблице представлена информация по количеству переходов по конкретной модели телефона, и количество продаж, которые это принесло. Анализируем вышеприведенным методом. Вносим корректировки в рекламную кампанию. В данном случае продажи давали только 2 категории: iPhone и HTC. Все остальные бренды были отключены.

Выводы:

  1. При использовании utm-меток вы исключаете возможность бездумного слива бюджетных средств.
  2. Не гонитесь за коэффициентом конверсий: вы можете значительно повысить коэффициент достигнутых конверсий, но при этом существенно уменьшить обороты. Концентрируйте внимание на полученной прибыли – ROMI.
  3. UTM-метки должны стать любимым инструментом интернет-маркетолога.

Кроме традиционного использования, их можно применять и оффлайн, например, для отслеживания употребления QR-кодов или для переходов из раздаточных материалов – для этих целей пользуемся сервисами сокращения ссылок;)

UTM-метки являются отличным инструментом для подробного отслеживания источников перехода посетителей на ваш сайт с рекламы Яндекс.Директ. Всю такую статистику можно просматривать через системы веб-аналитики, к примеру, Яндекс.Метрики. С помощью utm-меток вы легко узнаете — с какого блока контекстной рекламы и позиции в нем зашел клиент на ваш интернет-ресурс, с какого региона, по какому ключевому слову, с какой площадки (РСЯ, поиск) и т.д. Эти данные позволят сделать рекламу наиболее эффективной и результативной.

Визуально utm-метки представляют собой набор статических или динамических параметров к ссылке рекламодателя, проще говоря для новичков — это дополнительный хвост к ссылке в виде различных меток.

Как создать UTM-метки для Директа

Это действо вы сможете выполнить без всяких затруднений, прочитав статью до конца. Когда-то давным-давно я сам по несколько дней юзал интернет, чтобы найти исчерпывающую и понятную информацию, как же создать эти самые расчудесные utm-метки для своей кампании Директ. Прочитал уйму статей и так ни фига толком не разобрался: то пишут поверхностно, не вникая в суть дела; то вообще бредовщина-рерайт, — так я и не нашел разъясняющей инфы от А до Я.

Еще я узнал про генераторы utm-меток, которые автоматически создают ссылки с utm-разметкой — и тут меня все не впечатлило, все они как-то криворуко делают и не полностью. В общем собрал я все по крупицам с разных источников, из которых лучше всех как раз объясняет сам официальный сайт Яндекс.Директ, все разложил по полочкам и теперь предлагаю вам пошаговый порядок создания отлично работающих utm-меток.

Рассказать друзьям